カールは混雑した列をゆっくりと進みながら、苛立ちが募るのを感じていた。彼の周囲はどこもかしこも乗客でごった返していた。疲れ切った親が列を維持しようとする中、子供たちは走り回り、不満げに声を上げていた。この慌ただしい光景は、カール自身の苛立ちに拍車をかけ、ますます周囲の人間に苛立ちを募らせた。このような混沌とした環境で5時間も過ごすことに疑問を感じ始めた。
ゲートの係員が搭乗ゾーンを告げた。カールは新しいチケットをしっかりと握りしめ、ジェットブリッジを降りて飛行機に乗り込んだ。苛立ったことに、エコノミーの機内は想像以上に窮屈だった。肩と肩がぶつかり合い、乗客は狭い座席に押し込められ、客室乗務員は力なく肩をすくめていた。