しかし、彼女はどこから始められるのだろうか？彼女に何ができるだろう？キャロルは少年を見つめながら、この状況に対処する最善の方法を考えようとした。「どうしたの、キャロル？」同僚が突然尋ねた。まるでキャロルの考えを読んでいるかのようだった。「今日は少し調子が悪いようですね」彼女はキャロルを驚かせた。
重いため息をつきながら、キャロルは「分かち合いたいことがあるの」と言った。彼女は同僚のジョアンに心配事を打ち明けた。少年がする異常なハンドサインから、特に女性がそばにいないときの怯えたような混乱した態度、さらには彼女が幼い頃、助けを求める合図に誰も気づいてくれなかったという自分自身の話まで、あらゆることを詳細に話した。