物議を醸す決断をした日本企業が顧客に許しを請った理由とは？

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赤城乳業は、子供向けアイスクリームを専門とする日本企業。子供にとって夢のようなアイスクリームを作ることで認知されています。日本では非常に人気があり、何百万人もの顧客を抱え、その中には多くの子供たちも含まれています。このような若いファンの信頼を裏切らなければならなかったことは、会社にとって大きな痛手となりました。

会社は、これまでの業常識を覆す決断をします。25年ぶりにビジネスのやり方を変えてしまったのです。会社のCEO（最高経営責任者）は、こうなることを予測し、公の場で謝罪することに。これには従業員も協力しました。

彼らが何を謝罪したのか興味がありますか？続きを読んでみてください。