あなたはこれらの愉快なデザイン災害を信じないだろう!

別の連絡方法がないことも、混乱に拍車をかけている。わかりやすい電話番号を期待していた顧客は、電話の迷路に入り込んでしまう。この会社のカスタマーサービスに対するアプローチは、数字と文字が混在する電話番号と同じくらい不可解だ!

利便性が本当にこのデザインの中心にあったのか、それとも単なる見落としだったのか、顧客は疑問を抱くことになる。革新性で知られるブランドにとって、この機能は便利なツールというよりも、潜在的な危険性のように思える。