拓也は、ナタリーと子供たちがより安定した状況を見つけられるよう手助けすることを決めた。「まず車を修理しよう。「それから福祉サービスを再検討しよう」。ナタリーはうなずき、感謝の気持ちを表した。いろいろあったが、拓也は決意を新たにした。今度こそは、と彼は誓った。
翌朝、拓也はナタリーと子供たちを連れてソーシャル・サービスを訪れた。「私たちがちゃんと面倒を見ますから」と彼は言った。彼らが面会したソーシャルワーカーは、純粋にナタリーのケースに関心を持っているようで、楽観的な態度で住居の選択肢や仕事の支援について話し合った。