仕事への情熱
ウェイトレスの仕事は夢のある仕事ではありませんが、メリナ·サラザールさんの考えは普通の人とは違いました。彼女は、テキサス州にあるカフェテリアスタイルのレストランチェーン「ルーシーズ」で働き、何年も働いているうちに自分の仕事を愛するように。加えて、仕事が大の得意。仲間のスタッフによると、おそらくレストランで一番のウェイトレスだったそう。
サラザールさんは、カスタマーサービスを最も重要視し、どんなに困難な状況にあっても、すべてのお客様に敬意を持って接することが信条。同僚によれば、いつも笑顔でお客さんを幸せにしていたと言います。そんな資質は彼女を際立たせていたわけですが、同時にそれまでに直面した最も過酷な挑戦にもさらされていました…
Array