客室乗務員がささやいた「すぐにこの飛行機から降りたほうがいい」–真実を知って乗客は冷や冷や…。

「あなたの席は、新しく再計算された機体重量によれば、決して占有されるべきではありませんでした。システムの不具合です」。アリッサは奇妙な落ち着きを感じた。アリッサは奇妙な静けさが訪れるのを感じた。

アリッサはそのとき、なぜ誰もそれをはっきり言おうとしなかったのかがわかった。言うことで現実となる。言うことで、静かなシステム障害が、人間的な結果を伴う人間的な決断に変わったのだ。彼女はまた、ホリデーシーズンであることも、座席が少ないことも、不満を持つ乗客の責任を誰も負いたくないことも知っていた。