座席を蹴る子供にうんざりしていた男、しかし振り向くと意外な展開が待っていた

ケビンはエージェントを見つめながらイライラを募らせた。「5時間も窮屈な座席に座らされるのか！」ケヴィンは怒った。混雑したターミナルが彼の緊張に拍車をかけた。

係員は、高まるプレッシャーと近くの乗客の視線を感じ取り、状況を和らげようとした。「次回のご旅行のバウチャーをご用意できます」と彼女は申し出た。ケビンは苛立ちを隠せず、目を見開いて不信感をあらわにした。