介助犬を軽蔑した乗客、しかしその裏には…。

クララはそれを聞きたくなかった。「介助動物であるかどうかは問題ではありません。介助動物であろうと犬であることに変わりはない。「私のような人は他にもいるかもしれない。私のような人は他にもいるかもしれない。

客室乗務員たちは、状況を悪化させまいと懸命に、リアムは自分の権利の範囲内であり、犬は完全に躾けられていることを再度説明した。「落ち着いてください。「今、座席をどうこうすることはできません」。