ヘザーとサムにとって、ジャッキーは単なる家政婦以上の存在になっていた。 ほとんど家族のような存在だった。 ジャッキーはただ掃除をするだけでなく、素晴らしい食事を作り、母親のように息子の世話をしてくれた。 ヘザーはいつも、ジャッキーの優しくて働き者の一面をよく知っていると思っていた。
ヘザーは盲目ではなかった。 サムの友人たちがジャッキーがいかに美人かをよく話していることを知っていた。 そして彼女はジャッキーの魅力を認めながらも、サムに対する信頼は揺るぎないものだった。 ヘザーは、サムがジャッキーを雇ったのはルックスではなく、彼女のスキルのためだと信じていた。 サムがジャッキーについてどんないいことを言っても、それは彼女の仕事についてであって、それ以上のものではない、とヘザーはいつも思っていた。