70歳の女性が流行の髪型を求めたら笑われた – しかし後で彼らは後悔した！

ローラは電話の向こうでためらった。「実はエマ、数ヶ月前に事件があったの。ジュニアスタイリストの一人、メーガンが担当した。クライアントはいろいろと不満を持っていたようです。解決したと思っていたのですが、そうではなかったようです」。

エマは胃の中に結び目ができたのを感じた。エマは胃が痛くなるのを感じた。彼女は、スタッフがどの顧客にも丁寧に、プロ意識を持って対応することを信頼していた。「ローラ、メーガンに明日早くサロンに来て、この件について話してくれるように頼んでくれる？